วัฒนธรรม

การวิจัยแสดงพนักงานระยะไกลต้องการให้คุณตรวจสอบพวกเขาเป็นประจํา

กับพนักงานที่ทํางานจากที่บ้านเป็นผู้จัดการทําพอที่จะตรวจสอบในพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขากําลังเผชิญในขณะที่พวกเขาทํางานจากระยะไกล? การสํารวจของเราเผยความจริงที่เปิดตา

27 เมษายน 2020
โดย
แองเจลิค พานุเกา

บริษัทของคุณอาจเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้เปลี่ยนทีมอย่างรวดเร็วเพื่อทํางานจากที่บ้านในระหว่างการโจมตีของ COVID-19 ระบาด ด้วยการตั้งค่าใหม่นี้คุณมักจะเช็คอินสมาชิกในทีมแต่ละคนตั้งแต่คุณเปลี่ยนไปตั้งค่าแรงงานระยะไกล 

ตามการสํารวจที่เราดําเนินการซึ่งสํารวจมากกว่า 1,000 พนักงานที่กระจายตัวในสหราชอาณาจักรที่ไม่เคยทํางานจากบ้านก่อนหน้านี้หนึ่งในสิบกล่าวว่าผู้จัดการของพวกเขายังไม่ได้ตรวจสอบในเมื่อพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขากําลังเผชิญตั้งแต่การทํางานจากระยะไกลเริ่มในเดือนมีนาคม นอกจากนี้เรายังพบว่า 38% ของผู้ที่ทําการสํารวจรู้สึกว่านายจ้างของพวกเขาต้องเพิ่มและปรับปรุงการสื่อสารกับพวกเขาเป็นประจํากว่าด้วย 14% ของพวกเขาบอกว่าพวกเขาต้องการความคิดเห็นที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเพื่อช่วยให้พวกเขารู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นในขณะที่ทํางานจากที่บ้าน 

การเช็คอินอย่างสม่ําเสมอกับพนักงานระยะไกลเป็นสิ่งสําคัญ

จําเป็นต้องพูดวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของการระบาดสามารถก่อให้เกิดอารมณ์ที่ไม่พึงประสงค์สําหรับพนักงาน: amping up นักจิตวิทยาธุรกิจและโค้ชสุขภาพ Jivan Dempsey ยืนยันว่า "พนักงานเป็นห่วงเกี่ยวกับตัวเองครอบครัวและอนาคตของพวกเขาตามธรรมชาติ" ด้วยเหตุนี้นายจ้างจึงต้องสื่อสารให้พนักงานของตนสื่อสารอย่างสม่ําเสมอมากขึ้น "ผู้นําต้องก้าวขึ้นไปบนแผ่นจารึกและตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจและเข้าใจ การสื่อสารที่มีความสามารถและมุ่งมั่นที่จะเปิดกว้างและซื่อสัตย์มีส่วนร่วมมากขึ้นมีประสิทธิภาพและมีแนวโน้มที่จะสร้างความไว้วางใจใหม่"เธอกล่าว 

ด้านบนของความกังวลของพวกเขาในสถานการณ์ปัจจุบันก็น่าจะเป็นไปได้ว่าพวกเขาอาจรู้สึกเหงาในขณะที่ทํางานจากระยะไกล ตามที่Cigna,คนงานระยะไกลมีแนวโน้มที่จะรู้สึกเพียงอย่างเดียวเมื่อเทียบกับที่ไม่ใช่ระยะไกลของพวกเขาและไม่มีระบบการสื่อสารที่ดีกับนายจ้างของพวกเขา, พนักงานที่กระจายมีแนวโน้มที่จะประสบความเหงาในความเงียบ.

ตามที่นักจิตวิทยานักประกอบอาชีพ, ดร Nancy Doyle, "บริษัท ทํางานหนักในวันแรกเพื่อเช็คอินพนักงานของพวกเขาเช่นเดียวกับคนตัดหย่อนบางเมื่อพวกเขาต้องปรับชั่วโมงการทํางานของพวกเขาในการจัดการความรับผิดชอบที่บ้านของพวกเขา, ขยายกําหนดเวลาหรือขอการสนับสนุนเพิ่มเติม. แต่เมื่อเวลาผ่านไปก็อาจรู้สึกยากเกือบล่วงล้ําเพื่อให้บอกว่า'คุณทําอะไร?" เธอกล่าวเสริมว่า "ซึ่งหมายความว่าบางคนอาจกําลังทุกข์ทรมานในความเงียบขณะที่พวกเขาทํางานจากระยะไกล เพื่อนร่วมงานของคุณเป็นคนเดียวกันกับที่พวกเขาก่อนปิดประตูและถ้าคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในบุคลิกภาพหรือในวิธีที่พวกเขาจะส่งมอบงานของพวกเขาแล้วอาจจะมีมากขึ้นที่เกิดขึ้นสําหรับพวกเขาตอนนี้กว่าจะเห็นได้ชัดทันที.

รักษาการสัมผัสของมนุษย์จากระยะไกล 

หากคุณวางแผนที่จะเริ่มต้นการเข้าถึงให้กับพนักงานระยะไกลของคุณหรือต้องการที่จะปรับปรุงวิธีที่คุณทํา Dempsey แนะนําการใช้วิดีโอคอลเมื่อตรวจสอบในกับพวกเขา "ใช้กล้องเพื่อให้คุณสามารถดูและเห็นในการสื่อสารทั้งหมด การประชุมผ่านวิดีโอสามารถช่วยสร้างการเชื่อมต่อและไว้วางใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับพนักงานระยะไกล" นอกเหนือจากการสนทนาทางวิดีโอแล้ว คุณยังสามารถใช้การโทรด้วยเสียงสําหรับการเช็คอินของคุณ พนักงานบางคนอาจไม่สะดวกที่จะมีการสนทนาทางวิดีโอบ่อยดังนั้นการออกจากตัวเลือกโดยไม่มีวิดีโออาจทํางานให้พวกเขา 

นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสําคัญที่จะรักษาตารางเวลาปกติ ตามที่เราได้สํารวจ 30% กล่าวว่าผู้จัดการของพวกเขาจะตรวจสอบกับพวกเขาสัปดาห์ละครั้งหมดจดจากมุมมองสุขภาพ ให้แน่ใจว่าคุณให้เวลาเพียงพอในระหว่างหนึ่งต่อหนึ่งของคุณเช่นเดียวกับการโทรของทีมเพื่อให้ทุกคนสามารถพูดคุยสิ่งที่พวกเขาต้องการที่จะพูดออกมาให้คุณหรือเพื่อนร่วมงานของพวกเขา 

นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดกําหนดการกิจกรรมเสมือนจริงกับทีมของคุณที่จะคิดของพวกเขาออกจากการทํางาน การสร้างทีมผ่านการสนทนาทางวิดีโอสามารถช่วยเสริมสร้างความเข้มแข็งของพนักงานของคุณแม้ในขณะที่พวกเขากําลังทํางานจากระยะไกล นอกจากนี้คุณยังสามารถกระตุ้นให้พวกเขาติดต่อไปยังอีกคนหนึ่งได้โดยเริ่มฮับการสนทนาที่ขับเคลื่อนโดยพนักงานหรือพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานขณะที่พวกเขาหยุดพักจากการทํางาน 

ในขณะที่คุณทําสิ่งเหล่านี้สําหรับทีมระยะไกลของคุณก็เป็นสิ่งสําคัญที่คุณไม่ลืมที่จะดูแลตัวเอง "เก็บตาสุขภาพจิตของคุณเองและสุขภาพดีเกินไปคุณไม่สามารถเทจากถ้วยว่าง!" "การทําทุกอย่างบนตัวท่านเองจะทําให้คุณหมดแรงและว่างเปล่า" 


ปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงขององค์กรของคุณ

รับคําปรึกษาและการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ Eko สามารถทําเพื่อธุรกิจของคุณ

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา

ขอบคุณ! ส่งของคุณได้รับแล้ว!
โอ๊ะ โอ๊ะ โอ๊ะ มีบางอย่างผิดปกติขณะส่งแบบฟอร์ม